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1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了老年旅游服務(wù)要求，包括旅游產(chǎn)品要求、旅游者招徠、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的落實(shí)、接待服務(wù)和后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供老年旅游產(chǎn)品的旅行社。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的...
現(xiàn)在有許多旅游企業(yè)在某些情況下會(huì)感覺(jué)自己的服務(wù)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，可以及時(shí)為用戶提供服務(wù)，但是旅客還是一直在問(wèn)是什么花了這么長(zhǎng)時(shí)間。但在另外一些情況下，旅游品牌又過(guò)于激進(jìn)的希望跟上每一步變化，例如如何應(yīng)對(duì)其他替代住宿的威脅，又或者如何確定虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)會(huì)為自己的旅游品牌實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)。本...
印度時(shí)間4月21-22日，全球頂級(jí)旅游峰會(huì)Phocuswright創(chuàng)新峰會(huì)在印度衛(wèi)星城古爾岡召開(kāi)。此次大會(huì)的主題是“亞洲的魔力：千禧一代、移動(dòng)化、火熱的創(chuàng)投”。在亞太地區(qū)旅游業(yè)登上全球旅游業(yè)頂峰的新形勢(shì)下，國(guó)際旅游行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者齊聚印度古爾岡，共同探討亞太地區(qū)旅游業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展趨...
中國(guó)消費(fèi)者群體正成為一股影響世界的力量。經(jīng)濟(jì)增速放緩、人民幣貶值和股市震蕩令全球政治家和商業(yè)領(lǐng)袖憂心忡忡。而國(guó)際咨詢公司麥肯錫最近發(fā)布的《2016麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》顯示：雖然近年來(lái)整體經(jīng)濟(jì)不容樂(lè)觀，但在居民收入持續(xù)增加、失業(yè)率穩(wěn)定在較低水平的支撐下，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)依然抱...
在倫敦西部一個(gè)大型的寫(xiě)字樓的中間，擺放著一張大圓桌，幾把椅子。前方的屏幕滾動(dòng)的國(guó)際新聞疊加在一個(gè)巨型地圖冊(cè)上，世界上最大的旅行安全保障公司國(guó)際SOS救援中心（ISOS）就是從這里策劃營(yíng)救活動(dòng)的，全球財(cái)富500強(qiáng)公司里接近2/3都是它的客戶。它經(jīng)營(yíng)者橫跨全球的其他26處中心，該公司...
2016年7月30—31日，迪拜旅游局?jǐn)y手百程旅行網(wǎng)（股票代碼：836925）在北京朝陽(yáng)公園海洋沙灘狂歡節(jié)上，共同推出“迪拜夏日驚喜節(jié)”向廣大消費(fèi)者展示迪拜豐富的夏日旅游資源，開(kāi)啟“迪拜夏日驚喜節(jié)”的狂歡盛宴，讓消費(fèi)者在家門(mén)口就能體驗(yàn)到迪拜的炫酷和激情。“迪拜夏日驚喜節(jié)”是迪拜旅...
8月24日，由36氪聯(lián)合頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)舉辦的2016年“WISE×新消費(fèi)行業(yè)沙龍”在北京舉行，小豬CEO陳馳作為受邀嘉賓與會(huì)探討在線旅游行業(yè)的重構(gòu)與機(jī)遇的話題，并與在線旅游知名企業(yè)的掌舵人分享行業(yè)觀點(diǎn)。陳馳表示，在線旅游眼下的困局并非資本寒冬的問(wèn)題，而是如何改變整個(gè)旅游體制以及產(chǎn)品...
北京蘭泊灣酒店管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“蘭泊灣”）近日在北京股權(quán)交易中心“新四板”成功掛牌，正式進(jìn)入資本市場(chǎng)，開(kāi)啟企業(yè)發(fā)展的全新局面。據(jù)了解，蘭泊灣成立于2015年3月，公司提供以酒店行業(yè)為主的租賃、托管、酒店顧問(wèn)、新店籌開(kāi)、運(yùn)營(yíng)管理、酒店信息化建設(shè)、收益管理、服務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)檢以及酒...
10月31日，由浙江省旅游集團(tuán)、華數(shù)集團(tuán)、杭州銀行等多家單位共同發(fā)起，全國(guó)首個(gè)專項(xiàng)用于傳統(tǒng)村落保護(hù)傳承的基金——浙江省古村落保護(hù)利用基金在杭州設(shè)立?；鹂傄?guī)模20億元，主要投向省內(nèi)保護(hù)利用價(jià)值較高、旅游發(fā)展?jié)摿^大、示范帶動(dòng)效應(yīng)顯著的傳統(tǒng)村落、自然村落。首批5個(gè)合作項(xiàng)目正式簽約，...
TripAdvisor正在全力推動(dòng)自身向交易預(yù)訂平臺(tái)轉(zhuǎn)型，然而這一切并不順利。作為T(mén)ripAdvisor的全球產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，Adam Medros已經(jīng)在公司工作十幾年了。 期間他成功地推出了很多出色的產(chǎn)品，從移動(dòng)端的應(yīng)用程序到元搜索引擎，但他最近表示，目前要把TripAdvisor...
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