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繼今年1月各大航空公司將機(jī)票代理費(fèi)率下調(diào)至1%后，南方航空昨天宣布，從2015年6月1日起，將國內(nèi)機(jī)票代理手續(xù)費(fèi)從1%調(diào)整為0。根據(jù)慣例，四大航中只要有一家率先調(diào)整代理費(fèi)，其他航空公司就會(huì)跟進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士指出，全面取消機(jī)票代理費(fèi)后，中小票代將被洗出局。南航給各子公司市場銷售部和營業(yè)...
5月4日，國家旅游局召開新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)，今年五一小長假旅游市場秩序“大勢向好，但仍存在不少問題，與消費(fèi)者日益增長的旅游需求還有很大差距”。旅游市場存在的“不合理低價(jià)”問題，是市場秩序的百病之源，國家旅游局將把整治市場秩序、向“不合理低價(jià)”宣戰(zhàn)提到今年旅游工作首位，并與公安部、工商...
近日，途牛拿到5億美元的融資引起業(yè)內(nèi)不小震動(dòng)，這筆錢究竟該怎么花？不僅是途牛CEO于敦德和途牛旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人及首席運(yùn)營官嚴(yán)海峰考慮的問題，也是途牛競爭者關(guān)心的問題。昨日，在途牛媒體見面會(huì)上，于敦德直言，“未來（途牛）要做的事情可以概括成一個(gè)詞，就是區(qū)域拓展”。他同時(shí)表示，拿到融...
未來十五年內(nèi)，六類旅行者族群將不斷壯大最近，艾瑪?shù)纤刮腥蛳M(fèi)者趨勢咨詢公司The Future Foundation，發(fā)布了《2030年未來旅行者族群：了解未來旅行者》報(bào)告，進(jìn)一步探索了2030年時(shí)的“旅行者族群”特征。本報(bào)告將目光延伸到更為廣闊的旅游生態(tài)圈，綜合考量機(jī)場、酒...
５月19日是第五個(gè)“中國旅游日”，各地景區(qū)像往年一樣紛紛推出門票半價(jià)甚至免票等優(yōu)惠活動(dòng)。但是，在一些景區(qū)借旅游日大搞“促銷”的背后，卻是國內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格居高不下的現(xiàn)實(shí)。有統(tǒng)計(jì)顯示，國內(nèi)５Ａ級景區(qū)平均票價(jià)已邁入“百元時(shí)代”。專家表示，不應(yīng)讓門票優(yōu)惠只停留在“旅游日”這一天，需制訂明...
萬豪酒店以移動(dòng)設(shè)備為中心重新定義了客人入住酒店的方式，他們允許忠誠度計(jì)劃的會(huì)員通過酒店APP在入住前、入住時(shí)、入住后與酒店員工進(jìn)行實(shí)時(shí)對話。其他幾大酒店品牌近期也開始利用移動(dòng)端幫助客人在入住期間更好地與酒店溝通需求，不過萬豪酒店的策略的獨(dú)特之處在于客人在入住之前就能與酒店聯(lián)系。對...
2015年，旅游O2O已經(jīng)毫無懸念地成為了一個(gè)大趨勢，未來對傳統(tǒng)旅行社造成的沖擊無疑將會(huì)越來越大。眼見OTA們的行業(yè)滲透率越來越高，傳統(tǒng)旅行社要如何轉(zhuǎn)變思路，順勢而為，才能在O2O的浪潮中最大程度成地壯大自己呢？“斷供”不是辦法 “合作”才是出路回看途牛被17家旅行社“斷供”事件...
4月底5月初的一周之內(nèi)，Uber廣州和成都辦公室遭到官方聯(lián)合檢查。一時(shí)之間，Uber所代表的專車模式和打車軟件再次成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)風(fēng)頭正勁，但是遇到“出行”這個(gè)話題卻變得灰頭土臉。專車擺脫不掉“黑車”的尷尬，傳統(tǒng)出租車行業(yè)對Uber們的抵制也顯而易見，監(jiān)管...
2008年成立的Airbnb（空中食宿）是一家聯(lián)系游客和家有空房出租的房主的服務(wù)型平臺，目前估值已達(dá)數(shù)百億美金。Airbnb和Uber都被認(rèn)為是分享經(jīng)濟(jì)的代表。但是，Uber在中國有很多成功學(xué)徒，合并后的滴滴快的市值都百億美金了，為何中國卻沒有做大的Airbnb（空中食宿）？一、...
近日筆者跟某傳統(tǒng)大型旅行社的朋友喝茶聊天，就探究傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營出路作一些交流和探討。該社基本情況：有三十多個(gè)分公司，近兩千多員工，年經(jīng)營流水十多個(gè)億，資金長期賬面沉淀七八千萬，這樣的大中型旅行社在國內(nèi)每個(gè)省份都有幾個(gè)類似企業(yè)，具有部分代表性。但是受國內(nèi)旅游經(jīng)營大環(huán)境影響，開始有...
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