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途牛剛獲5億美元的投資,緊接著就準(zhǔn)備在三年內(nèi)將出發(fā)地服務(wù)中心拓展至1000個,覆蓋至縣級地區(qū),海外目的地服務(wù)中心建...
陳杰 2015-05-20
在未來,旅游業(yè)從業(yè)者必須深刻了解將會不斷壯大的六類‘旅行者族群’,以作出正確的投資決定,迎合未來旅行者的需求。
景區(qū)旅游日扎堆搞“促銷”看似美麗,實(shí)際景區(qū)門票卻高居不下。旅游景區(qū)發(fā)展,仍需破除“門票經(jīng)濟(jì)”這道坎,市場化多元化是解決思路。
“Mobile Request是國際酒店品牌中首次推出的雙向?qū)υ捁δ埽舜伪粺o縫接入到萬豪的APP中,用戶可以在入住前、入住時和入住后與酒店實(shí)時聯(lián)系。
在旅游O2O的大勢下,旅行社的戰(zhàn)略重心應(yīng)該放在加強(qiáng)對熱門景區(qū)和目的地資源的掌控能力,來提高自己對于OTA的議價能力。此外,旅行社也需要進(jìn)一步鞏固自己的地面服務(wù)能力,地面服務(wù)是傳統(tǒng)旅行社的又一個巨大優(yōu)勢,強(qiáng)大的地面服務(wù)能力可以獲得更多的話語權(quán)。
包力維 2015-05-20
如何讓政府和市場的雙人舞更加和諧, 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+遭遇監(jiān)管,政府和市場各方應(yīng)該坐下來談一談了。
Airbnb模式是在中國還沒有出現(xiàn)具有絕對影響力的企業(yè),究其原因:1.國內(nèi)信任缺失2.線下教育缺失3.中國廉價快捷酒店發(fā)達(dá)4.中國房東不差錢5.照搬美國 模式忽視中國國情,以至于始終步履維艱。
旅游O2O正加速對傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)的侵蝕和顛覆,國內(nèi)傳統(tǒng)旅行社要想不被淘汰,就需要在經(jīng)營方面,對客戶資源、資金、交易、產(chǎn)品、管理架構(gòu)及旅游服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整、革新。
辛有剛 2015-05-20
途牛CEO于敦德說“價格戰(zhàn)該打就打” ,意思是說,打價格戰(zhàn)不都是不合理低價行為,根本還是要為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的物美價廉,而不要只看表象。
UGC的意義不僅僅停留在豐富用戶體驗(yàn)和旅行社的用戶需求分析工具的作用上,它意味著在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈上,用戶再也不僅僅是信息的被動接受者,同樣也是信息的生產(chǎn)者,將聲音傳遞到旅行社耳中:明明白白我的心,渴望一段完美旅行!
針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展三大問題:旅游產(chǎn)品單一,同質(zhì)化嚴(yán)重;景區(qū)急功近利,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃;服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)低,缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),必須考慮從產(chǎn)品本身、運(yùn)營體制、公共服務(wù)和營銷四個層面全方位的努力突破,提升鄉(xiāng)村旅游的綜合品質(zhì)和服務(wù)。
分享經(jīng)濟(jì)的崛起本身代表著新舊勢力的博弈,關(guān)鍵是如何看待這種博弈以及博弈后擠出多少泡沫? 租車界的Uber和住宿Airbnb為我們提供了學(xué)習(xí)和思考的案例。
劉照慧 2015-05-19
無論是滴滴與快旳的廝殺與牽手,易道的新能源專車,還是Uber的粉絲爆棚,都把租用車行業(yè)掀得風(fēng)生水起。這背后是怎樣的商業(yè)秘密,百度大數(shù)據(jù)帶你尋求答案。
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大型文旅集團(tuán)中層干部,三本非暢銷書作者,操盤七個毀譽(yù)參半景區(qū),歷經(jīng)幾十億投資沉浮。

景域驢媽媽集團(tuán)副總裁、旅游百人會發(fā)起人、中國主題公園研究院副院長、上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會創(chuàng)意旅游專委會主任。
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