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登錄在美國總統(tǒng)特朗普的助攻下,波音737MAX終于在全球叫停了。
3月14日凌晨2點54分,中國人還在夢鄉(xiāng)里,“白宮第一記者”特朗普發(fā)了一條視頻,表示“我們將會發(fā)布緊急命令,禁止所有波音737MAX8和737MAX型飛機(jī)飛行。美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)準(zhǔn)備很快就此作出宣布,此刻正在飛行(涉事機(jī)型)可以飛抵目的地,之后它們就要停飛,等待進(jìn)一步指示?!?/p>
果然,隨后美國聯(lián)邦航空局(即FAA)要求美國各航空公司運(yùn)營的所有波音737MAX型號飛機(jī)暫時停飛,并暫時禁止該型號系列飛機(jī)在美國領(lǐng)土上運(yùn)行。
僅僅四天,風(fēng)云變幻。
四天前,投入商業(yè)運(yùn)營才兩年,擁有5012架訂單的737MAX系列飛機(jī)仍是波音公司的寵兒,是最受歡迎的、訂單儲備最大的一款機(jī)型。而四天后,這一機(jī)型將給波音帶來巨額索賠、訂單損失等不可控風(fēng)險。
從“寵兒”跌落,737MAX對波音的沖擊和影響將如何演變擴(kuò)大?對航空制造業(yè)又將帶來怎樣的變化?
波音危局
3月10日,157個生命,突然地,在非洲高空隕落。事故發(fā)生得沒有征兆。當(dāng)日上午,埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴的天氣晴朗,149名乘客搭乘ET302航班到肯尼亞首都內(nèi)羅畢,這趟航線運(yùn)營多年,很成熟,也是很多中資企業(yè)員工經(jīng)常會搭乘的航班。
埃塞俄比亞比中國晚五個小時,當(dāng)?shù)貢r間上午8:20,ET302航班得到放行通知,開始在機(jī)場滑行,8:38AM飛機(jī)起飛,飛行速度正常。但很快,不對勁出現(xiàn)了。
埃塞俄比亞航空公司首席執(zhí)行官Tewolde Gebremariam后來在新聞發(fā)布會上稱,ET302飛機(jī)起飛后不久,“機(jī)長想要回頭”,說是飛機(jī)控制不住,空管批準(zhǔn)機(jī)長的返航申請,沒想到航電系統(tǒng)突然就失去了聯(lián)系,8:44AM飛機(jī)就墜毀了。機(jī)上149名乘客與8名機(jī)組人員無一生還。
張強(qiáng)(應(yīng)采訪者要求化名)是央企航空工業(yè)集團(tuán)的一名駐埃員工,當(dāng)天獲悉航班失事消息后心里頓時涼了,因為他的同事也在機(jī)上。張強(qiáng)瘋狂動用各種關(guān)系渠道,打聽航班消息,一開始聽說有旅客生還,張強(qiáng)立即驅(qū)車趕去現(xiàn)場,帶著一線希望看看能否找到同事。
“現(xiàn)場很慘烈?!睆垙?qiáng)哀痛地回憶道,到處都是飛機(jī)碎片,還有人體碎塊,慘況不忍直視。到了現(xiàn)場張強(qiáng)得到證實——沒有人生還。找了三天,終于在第四天,也就是3月14日才找到了同事的護(hù)照。張強(qiáng)與趕來的同事家屬看著照片里年輕同事的笑顏抱頭痛哭。
ET302航班上總共有8名中國人,每一位都還年輕或在盛年。除了中國以外,還有另外32個國家的乘客同時遇難。
埃航方面披露,此次航班飛行員是位資深機(jī)長,擁有超過8000小時的安全飛行記錄,副駕駛也有200小時的飛行時間。而這架出事的飛機(jī)于去年11月剛剛交付給埃航,機(jī)型為波音737MAX8新型客機(jī)。這是繼去年10月29日印尼獅航空難事故之后,波音737MAX8飛機(jī)發(fā)生的第2起空難。
3月11日上午,中國民航總局向所有中國航空公司發(fā)出通告,表示鑒于兩起空難均為新交付不久的波音737-8飛機(jī),且均發(fā)生在起飛階段,具有一定的相似性,本著對安全隱患零容忍、嚴(yán)控安全風(fēng)險的管理原則,為確保飛行安全,要求航司暫停波音737-8飛機(jī)的商業(yè)運(yùn)行。
我國成了全球首個對737-8飛機(jī)實施禁飛的國家,此后禁飛令如多米諾骨牌,越來越多航空公司禁飛737MAX系列飛機(jī),越來越多國家也禁止該系列飛機(jī)進(jìn)出該國領(lǐng)空。
3月14日FAA終于表示,基于14日最新獲取的數(shù)據(jù),顯示此次埃塞航空航班與數(shù)月前失事的獅航飛機(jī)具有“相似性”,因而作出停飛決定,等待調(diào)查結(jié)果。
不過,波音的表態(tài)似乎來得有點遲,數(shù)日來全球公眾對737MAX的討論和憤怒充滿互聯(lián)網(wǎng)世界,“波音正在經(jīng)歷公司成立以來最嚴(yán)重的信任危機(jī)?!惫麣ぞW(wǎng)主筆瘦駝直言這次事件比十年前787交付一再延期和六年前787因機(jī)載電池火災(zāi)全球停飛都嚴(yán)重,因為737MAX機(jī)隊規(guī)模大,涉及的航空公司更多,且這五年來社交媒體的影響力也不可同日而語。
“寵兒”黑白面
“不管最終調(diào)查結(jié)果是什么,波音公司的商譽(yù)損害已經(jīng)形成了,而且非常巨大?!敝袊窈焦芾韺W(xué)院教授鄒建軍認(rèn)為,公眾對737MAX系列飛機(jī)的安全性的信心,估計需要很長時間和努力才能挽回。
這對波音來說,無疑是個巨大的打擊。因為737系列飛機(jī)是波音公司最重要的王牌產(chǎn)品。
資深機(jī)長陳建國認(rèn)為,737系列飛機(jī)是航空歷史上最成功的一款機(jī)型。自研發(fā)以來五十年銷路長久不衰,該機(jī)型之受歡迎程度可從訂單中一窺。據(jù)波音公司官方資料顯示,737系列飛機(jī)歷年總共獲得15233架訂單,已經(jīng)交付10510架,剩余的4723架訂單里,4636架是737MAX系列。
作為上世紀(jì)60年代研發(fā)的機(jī)型,波音737定位是一款短程客機(jī),使用范圍以中小機(jī)場為主,適合在簡陋的跑道起飛、著落。因此,波音737的起落架設(shè)計得較短,以滿足條件較差的機(jī)場可以用簡易伸縮梯完成上下客,減少航空公司的運(yùn)維成本。
后來不同型號的737不斷改進(jìn)機(jī)翼、機(jī)身、駕駛艙技術(shù)、發(fā)動機(jī)等多個方面的設(shè)計,讓其更適應(yīng)市場的變化。不過在起落架方面,基本保持了原有的設(shè)計,留下了“伏筆”。
上世紀(jì)70年代,歐洲空中客車公司橫空出世,開始了對波音公司的追趕。上世紀(jì)80年代,空中客車推出A320系列飛機(jī),為運(yùn)營商提供了100至220座級的單通道雙發(fā)中短程飛機(jī),剛好是737系列的競爭對手。因空客A320系列飛機(jī)在設(shè)計上提高了客艙適應(yīng)性和舒適性,是第一款使用數(shù)字電傳操縱飛行控制系統(tǒng)的商用飛機(jī),也是第一款放寬靜穩(wěn)定度設(shè)計的民航客機(jī),市場歡迎度頗高,打破美國壟斷客機(jī)市場的局面。
空客方面的人士向記者透露,短短二十年內(nèi),空客在中國民航市場的占有率從二十年前的25%不到,直線提升到與波音平分秋色的狀態(tài)。空客在全球市場所斬獲的份額也同樣可觀。
在2011年6月的巴黎航展上,空客公司獲得730架飛機(jī)訂單,總價值達(dá)720億美元,創(chuàng)造了民用航空業(yè)界新紀(jì)錄。其中改良機(jī)型A320neo斬獲667張確認(rèn)和承諾訂單,遠(yuǎn)超波音。
波音真的急了。2011年9月,當(dāng)時任波音民用飛機(jī)集團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)市場副總裁蘭迪·廷塞思在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道專訪時透露,從2009年開始,波音高層就在猶豫要不要重新設(shè)計適應(yīng)新時代需求的單通道飛機(jī),當(dāng)時他們計劃2019年到2020年間推出一個全新的飛機(jī)設(shè)計,替代廣受歡迎的737系列。
蘭迪·廷塞思透露,迫于市場壓力,一方面航空公司希望機(jī)型改進(jìn)來得越快越好,另一方面波音對新機(jī)型的生產(chǎn)體系和月產(chǎn)量有些顧慮,最終波音做出了放棄新機(jī)型,而推出改良機(jī)型737MAX的決定。畢竟,一款新飛機(jī)在設(shè)計、零部件供應(yīng)鏈和獲取適航證方面存在多種不確定風(fēng)險,遠(yuǎn)不及在成熟機(jī)型上小改動來得快一些。
饒是如此,時機(jī)其實也晚了。首架737MAX交付得2017年,足足比競爭對手A320neo遲到了三年。但737MAX面市后,立即受到航空公司的歡迎,換了新發(fā)動機(jī)的737MAX運(yùn)載力更強(qiáng)、航程更遠(yuǎn)也更省油。波音因此逐漸收復(fù)失地。
成也737MAX,敗也737MAX。FAA的停飛決定指出,此次埃塞航空航班與數(shù)月前的印尼獅航空難有“相似性”。
很多分析指出出事原因或許是737MAX增加了機(jī)動特性增強(qiáng)系統(tǒng)(MCAS),而這套系統(tǒng)存在種種問題而導(dǎo)致飛機(jī)難以控制。事實上這套系統(tǒng)在以往的737系列飛機(jī)里并沒有安裝,溯源而上,似乎是為了裝上新發(fā)動機(jī)才新增的這套“有爭議”的系統(tǒng)。
北京航空航天大學(xué)飛機(jī)系教授黃俊認(rèn)為,由于737MAX飛機(jī)裝配的LEAP-1B發(fā)動機(jī)有更大的涵道比,因而直徑更大。737MAX系列是在737NG飛機(jī)基礎(chǔ)上改裝LEAP-1B發(fā)動機(jī),在飛機(jī)機(jī)身、機(jī)翼、起落架不變的情況下,為保證發(fā)動機(jī)有足夠的離地高度,提高了發(fā)動機(jī)安裝點。因而飛機(jī)的俯仰配平性能有所變化,波音公司采用了機(jī)動特性增強(qiáng)系統(tǒng)(MCAS)來補(bǔ)救。
黃俊指出,從飛機(jī)設(shè)計的角度來看,波音采用LEAP-1B發(fā)動機(jī)并無不妥,因為該發(fā)動機(jī)油耗小、排放少、噪聲低,也就是經(jīng)濟(jì)性高、環(huán)保性優(yōu)、舒適性好,我國C919使用的也是LEAP-1A發(fā)動機(jī)。
至于爭議較大的MCAS系統(tǒng),黃俊認(rèn)為這是套自動化的飛行安全裝置,設(shè)計初衷就是飛機(jī)飛行迎角超過給定極限值后自動提供飛機(jī)低頭操縱,避免迎角過大導(dǎo)致飛機(jī)失速,從而保證飛行安全。“我認(rèn)為,波音公司在機(jī)動特性增強(qiáng)系統(tǒng)(MCAS)的魯棒性(抵抗不確定因素導(dǎo)致系統(tǒng)失效的特性或能力)設(shè)計和相應(yīng)的人員培訓(xùn)、飛行手冊提示方面,還是有改進(jìn)、改善的空間?!?/p>
不過究竟是何原因?qū)е驴针y目前尚無定論,有待黑匣子解密后才能給出真正的答案。
訂單與索賠
不管結(jié)果如何,737MAX的發(fā)展勢頭,已從3月14日進(jìn)入分水嶺。按照FAA和波音的要求,已經(jīng)在運(yùn)營的全球371架737MAX系列飛機(jī)未來一段時間內(nèi)只能靜靜趴在停機(jī)坪上,等待調(diào)查的結(jié)果以及系統(tǒng)更新。
而在等待的這段時間里,371架飛機(jī)的運(yùn)營商——55家航空公司的損失該如何挽回呢?畢竟,飛機(jī)只有在空中才能掙錢,呆在地上則只有賬單。
挪威航空已經(jīng)向波音發(fā)出了索賠申請,該公司CEO表示受到波音737MAX禁飛令影響,被迫取消了36個離港航班,后續(xù)影響還在加劇?!都~約時報》報道認(rèn)為,在財務(wù)上,短期內(nèi)波音將會面臨兩項巨額支出,一方面是為將近400架現(xiàn)役737MAX飛機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)升級,預(yù)計花費(fèi)接近10億美元,另一方面是航空公司由于停飛向波音提出的索賠要求。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者粗步測算,現(xiàn)有交付運(yùn)營的371架絕大多數(shù)都是737MAX8,以該款機(jī)型163-178座參考規(guī)格來看,平均在170座左右。而大多數(shù)接手該款機(jī)型的航空公司是廉價航空公司,對飛機(jī)利用率要求比較高,平均每架飛機(jī)的飛行小時可達(dá)10小時以上,則一天至少飛四個航班,以平均客座率80%來計算,則這55家航空公司每天損失超過20萬個座位收入,同時增加停場費(fèi)、利息或租賃稅費(fèi)和臨時調(diào)機(jī)費(fèi)等。IBA航空咨詢公司計算,波音737MAX8停飛單日在全球范圍內(nèi)造成的損失約為700萬人民幣。
向波音提出索賠要求的,或許還有航空金融租賃機(jī)構(gòu),如GECAS、中銀航空租賃、工銀租賃、交銀租賃等,他們手頭都擁有數(shù)量不菲的737MAX飛機(jī)。一旦航空公司退訂,或未來需求削減,對這些金融租賃機(jī)構(gòu)會造成不小的業(yè)績壓力。
退訂737MAX訂單并非不可能,已經(jīng)有航司在做此打算。印尼獅航作為737MAX8第三大客戶曾下了購買201架737MAX訂單,如今已經(jīng)交付14架,剩余187架訂單尚未交付。獅航高管向彭博社透露,正在考慮暫停與波音簽訂的現(xiàn)有訂單,轉(zhuǎn)向改用空中客車的飛機(jī)??夏醽喓娇找脖硎緦⒕芙^接收即將交付的737MAX8飛機(jī)。泰國航空也表示不會考慮按原定計劃采購38架單通道客機(jī)(737MAX8)。
波音官網(wǎng)各機(jī)型訂單統(tǒng)計表顯示,截至2019年2月底,波音737MAX累計獲得訂單5012架,已經(jīng)交付376架,尚未交付訂單為4636架。按照波音MAX系列目錄價格9800萬美元來計算,則剩余737MAX訂單價值在4543億美元。
如果全部退訂,對波音的打擊是致命的,畢竟737系列機(jī)型是波音公司絕對主力。波音公司2018年財報顯示,公司2018年營收1011.27億美元,同比增長7.58%,凈利潤104.6億美元,同比增長23.67%。2018年交付的806架飛機(jī)中,其中580架是737系列飛機(jī),且其近一半已經(jīng)是MAX家族的飛機(jī)。
按照計劃,今年737MAX的交付量還將更大,可眼下航空公司對接收該系列飛機(jī)心存疑慮。收與不收,是未來幾個月的最大變數(shù)。
而眼下還有一個問題有待解決,即航空公司停飛的損失應(yīng)該由波音來承擔(dān)嗎?廣州仲裁委員會仲裁員、航空法教授刁偉民認(rèn)為,若此次事故調(diào)查的結(jié)論確定事故是飛機(jī)的質(zhì)量缺陷造成的,波音公司將面臨天價賠償,公司的發(fā)展也將面臨重創(chuàng)。對停飛造成的損失,航空公司有權(quán)要求波音進(jìn)行賠償?!昂娇展究梢灾鲝堊约旱臋?quán)利,要求波音賠償相關(guān)損失。”刁偉民同時認(rèn)為,索賠依據(jù)主要來自調(diào)查的結(jié)果,比如飛機(jī)質(zhì)量缺陷或問題,F(xiàn)AA的禁飛令暫時起不了決定性作用。
刁偉民認(rèn)為,以往通過司法程序向波音索賠的維權(quán)成本太高,時間又漫長,航司很少直接起訴波音,但可以據(jù)實際損失跟波音在后臺博弈,要求獲得其他方式替代賠償,比如新訂單的利益減讓等,“索賠主張是作為下次談判的重要籌碼?!钡髠ッ竦?。
無論如何,這場博弈是一個漫長的過程。也許737MAX的沖擊波,還要持續(xù)好些年。
*本文來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道,作者:高江虹,原標(biāo)題:《波音737飛機(jī)的50年與4天》。